Účel:
Komunikace je součástí každého setkání člověka s člověkem. Zároveň je významným nástrojem pro realizaci mnohých profesních činností. V rámci semináře chceme posílit Vaše základní komunikační dovednosti, které využijete pro efektivní vedení a rozvíjení dialogu, jednání s nadřízenými, podřízenými, kolegy, zákazníky, klienty či profesními partnery
Určeno:
Všem zájemcům pracujícím na různých pracovních pozicích, v různých oblastech činnosti, kteří mají zájem o zefektivnění své úrovně komunikačních dovedností
Cíl - co chceme dosáhnout:
- Posílit dovednost vyjadřovat vlastní myšlenky
- Vymezit profesní roli v kontextu efektivní komunikace
- Vědomě používat zásady aktivního naslouchání
- Umět jasně, srozumitelně a otevřeně poskytovat informace
Osnova:
- Co je komunikační proces
- Jak účelně sdělovat
- Jak aktivně naslouchat
- Jak efektivně klást otázky
- Práce s neverbální komunikací
Součástí semináře je řešení modelových a případových situací formou videotréninku. Tématické zadání si specifikuje každý účastník dle vlastní potřeby.
Rozsah: 16 hodin
Forma ukončení:
Po absolvování semináře bude účastníkům vystaveno osvědčení o absolvování semináře
Cena bez DPH: 4998,00, cena s DPH: 5998,00 Kč