Účel:
Konflikty, názorové střety, rozpory či problémy často vstupují do profesního života . Na semináři Vás provedeme postupem, jak hledat a nalézt efektivní řešení interpersonálních konfliktů
Určeno:
Všem zájemcům pracujícím na různých pracovních pozicích , v různých oblastech činností, kteří mají zájem posílit své dovednosti ve zvládání a řešení mezilidských konfliktů
Cíl:
- Posílit Vaši dovednost optimálního zvládnutí konfliktu
- Nabídnout vám různé alternativní přístupy řešení konfliktů
- Podpořit Vás v řešení konfliktních situací , které jsou pro Vás náročné
Osnova:
- O konfliktech
- Jaké jsou styly zvládání interpersonálních konfliktů, kdy je vhodné je použít, který je pro ně typický
- Jak asertivně postupovat při řešení konfliktu
- Jaké je dobré řešení konfliktu
Součástí semináře je řešení modelových a případových situací, některé formo videotréninku. Tématické zadání si specifikuje každý účastník dle vlastní potřeby
Rozsah: 8 hodin
Forma ukončení:
Po absolvování semináře bude účastníkům vystaveno osvědčení o absolvování semináře