Určeno:
Manažerům firem a rozhodovatelům v oblasti strategie k seznámení se s korupcí a vývojem v tématice Balanced Scorecard.
Cíl:
Porozumět koncepci, terminologii a principům Balanced Scorecard (BSC) jako "nástroje" pro implementaci strategie a jejího měření.
Osnova:
- Úvod
- Strategické řízení včera a dnes
- Přehled o Balanced Scorecard
- Popis čtyř perspektiv BSC
- Finance ( a klíčové finanční cíle )
- Zákazníci ( a definování hodnotové nabídky )
- Interní procesy ( a měření klíčových hodnototvorných procesů )
- Lidé / učení a růst ( a způsobilosti, firemní kultura a vzdělávání pro dosažení strategických cílů ), lidský kapitál
- Strategická mapa
- Měřítka a indikátory výkonnosti v BSC
- Cesty k tvorbě a implementaci BSC
- Nástin jednotlivých fází
- Strategicky zaměřená organizace a její systémové vyladění
- Chyby a omyly při tvorbě a implementaci BSC
- Shrnutí a závěr
Rozsah: 8 hodin
Forma ukončení:
Po absolvování kurzu bude účastníkům vystaveno osvědčení o absolvování kurzu.