Účel:
Představit organizacím nástroje, které mohou používat nejen pro zlepšování jakosti, ale také pro efektivnější řízení firem. Tyto nástroje organizacím umožní lépe vytypovat problémy, analyzovat jejich příčiny a efektivněji implementovat opatření. Znalost těchto technik a metod je nezbytná pro účastníky projektů kontinuálního zlepšování procesů
Určeno:
Všem pracovníkům ( mistři, technologové, představitelé managementu pro jakost a další ), kteří jsou zapojeni do neustálého zlepšování systému managementu jakosti
Cíl:
Na praktických příkladech naučit účastníky používat jednoduché nástroje managementu kvality jako nástroje pro neustálé zlepšování systému managementu jakosti
Osnova:
- Základní metodiky a nástroje pro zlepšování
- Vývojový diagram
- Záznamník dat
- Histogram
- Diagram příčin a následků - Ishikawův diagram
- Paretův diagram
- Korelační diagram
- Základní teorie regulačního diagramu
- Volba a použití nástrojů při analýze a zlepšování
Pomůcky: kalkulačka
Rozsah: 8 hodin
Forma ukončení:
Po absolvování kurzu bude účastníkům vystaveno osvědčení o absolvování kurzu